Política de devolución y reembolso

Política de devolución gratuita
Eres libre de cambiar de opinión
Si te equivocaste al comprar o te queda mal el talle, modelo o color, puedes devolverlo hasta 15 días naturales después de recibirlo.
¿Cómo implementar un proceso de devolución simple?
Cuidamos tus datos
Cumplimos con los más altos estándares de seguridad de la industria.
Nunca compartimos tus datos con nadie, solo le enviamos tu e-mail y teléfono a tu vendedor para que te contacte cuando te hayas decidido a comprar. ¡Nunca antes!
Mensajería privada para hablar con los vendedores
Cuando compres, tendrás disponible un chat seguro para hablar con tu vendedor. Todo quedará registrado por si tienes que hacer algún reclamo.
Protegemos tu dinero
Todos los pagos se procesan a través de la plataforma de pago seguro Mercado Pago.
Por eso, no importa cómo pagues (en efectivo en puntos de pago o con tarjeta de crédito), ¡tu dinero siempre está protegido!

Compra protegida, nuestra forma de cuidarte
Cuando compras, el vendedor se entera de que le pagaste pero no puede usar el dinero inmediatamente. Así, si tienes algún problema con la compra, podemos devolverte el dinero.
Seguimos el envío de sus mercancías.
Nuestro sistema de envío se conecta con diferentes transportistas excelentes para que pueda elegir el método de envío que mejor se adapte a sus necesidades.
Todos los envíos son monitoreados desde el momento en que se envían hasta que llegan a usted.
¡Siempre sabes dónde está y cuándo llega!